A que llamamos evento?

En realidad la respuesta a esa pregunta dependerá del ámbito del que estemos hablando. Si es el ámbito empresarial, un evento será una acción que persigue un objetivo determinado, ya sea generar una imagen positiva, elevar las ventas, capacitar empleados, etc.



En cambio, cuando pasamos al ámbito social, un evento se convierte en algo mucho más amplio y valioso. En este ámbito, “evento” es sinónimo de “festejo”, y como existen excusas infinitas para festejar, la diversidad de eventos posibles se multiplican infinitamente… En este artículo les propongo desarrollar las posibilidades existentes a la hora de festejar. Estas son algunas de ellas:

· Cumpleaños de adultos
· Cumpleaños de 15 y 18
· Primer Cumpleaños
· Embarazo
· Baby Shower
· Nacimiento
· Aniversario
· Compromiso
· Despedida
· Bridal Shower
· Llegada de un familiar o amigo del exterior
· Finalización del secundario
· Finalización de la carrera universitaria
· Mudanza
· Ascenso laboral
· Día de los enamorados
· Día de la madre
· Día del niño
· Bautismo
· Comunión
· Bar-Mitzva / Bat-Mitzva

Como habrán podido observar, las posibilidades son muchas. La idea es crear un evento especial, salir del formato básico donde simplemente se come algo y se charla. Si simplemente agregamos una ambientación temática, modificamos el menú y contratamos alguna camarera, entregamos souvenirs, editamos un video con fotos, seleccionamos la música cuidadosamente, armamos distintos ambientes para distintas edades, etcétera, etcétera, todo se transformará en un festejo único… No entren en pánico, no están solos en esto, les brindo mi asesoramiento para que juntos podamos organizar ese evento especial. Confíen en mi experiencia y mi creatividad! Espero su llamado al 15-5248-2065, y a disfrutar!

Que espera un cliente de su proveedor?

1. EMPATÍA: Que el proveedor se preocupe realmente por el y anhele conocerlo en profundidad.
2. CAPACIDAD DE SERVICIO: Que solucione el problema que tenga. Pero el no se refiere a la solución que considera obligatoria, sino a esas dificultades que tienen que ver con las inseguridades, incomodidades y miedos.
3. SENTIDO DE LA OPORTUNIDAD: Que el proveedor le informe lo que realmente es importante para él.

Por tanto, debe existir una cultura corporativa que tienda a la creación de relaciones de confianza con el cliente como núcleo de la gestión y el profesional desarrollado emocionalmente es el protagonista máximo de esa gestión.

Fuente: Dr. Jesus Maria Fernandez Acebes

Planes de fidelizacion en aumento

Más de la mitad de las empresas están invirtiendo en programas de fidelización para mantener a sus clientes en las actuales condiciones económicas, según los resultados de un estudio realizado por la agencia de marketing integrado Gyro International. Para la elaboración del estudio se entrevistaron a más de 100 directivos de marketing europeos, en una amplia variedad de sectores. El 65% comenta que está poniendo más recursos en programas de marketing de fidelización, ya que se empiezan a notar los efectos del "parón" crediticio. Un 38% afirma haber aumentado de manera significativa su inversión en este tipo de iniciativas. De entre los consultados, ninguno ha reducido su presupuesto en programas de fidelización. Gyro International también extrajo el dato de que el 83% de los responsables de marketing están invirtiendo más en establecer o afianzar las relaciones con sus clientes ya existentes. Solo un 2% ha reducido la inversión en las relaciones con sus clientes, como resultado de la desfavorable situación económica. Sobre los resultados, Ana García-Hierro, directora general de Gyro International en Madrid comenta: "El impacto de las restricciones en el crédito se empieza a notar en el sector del marketing. Los comentarios de los máximos responsables de marketing demuestran que las empresas son más conscientes que nunca de la importancia de la fidelidad a la marca. En vez de intentar conseguir nuevos clientes, están centrándose en mantener sus clientes actuales, a la vez que afianzar las relaciones ya existentes con el fin de minimizar el impacto de la débil situación económica en su negocio".

Fuente:www.marketingdirecto.com

Me presento

Hola soy Vanina De Filippo, licenciada en Relaciones Públicas de la UADE con posgrado en marketing de la UB. Tambien tengo una especializacion en idioma ingles que realice en Bournemouth, Inglaterra.

A lo largo de los años trabaje en distintas areas que tienen que ver con mi formacion academica, desde organizacion de eventos, marketing y comunicacion.

Me caracterizo por complementar mis dos formaciones, la academica y la de campo, es decir, mi experiencia laboral. Soy super creativa, me divierte y estimula enfrentar situaciones que requieran ideas orginales. Mi objetivo es ofrecerte soluciones, trabajando en un ambiente agradable, respetuoso y de mutuo intercambio.

Festejando un cumpleaños distinto

Muchas veces llega el dia de nuestro cumpleaños y pasa totalmente inadvertido, o por el contrario llenamos nuestra casa de gente y no tenemos un solo minuto para sentarnos a disfrutar de la comida y de la charla con amigos...

Por que no pensar en un cumpleaños distinto? No solo debemos hacerlo para cambio de decadas o, en el caso de las mujeres, al cumplir los 15 años. Hay muchas maneras de festejar el cumpleaños sin acudir a un salon o contratar un catering super caro. Podes pensar en algunas maneras diferentes de servir la comida, o contratar una camarera para que te de una mano. Que tal la incorporacion de un show? Algo que se adecue a la edad promedio de los invitados y que los sorprenda con una experiencia divertida. Tambien podes ir por el lado de la comida exotica, pero no tanto.

En resumen, podemos hacer algo distinto y que nos haga disfrutar de nuestro día, por eso te invito a que llames, tengo mil ideas para ofrecerte. Conta con mi asesoramiento y mi experiencia, te paso mi telefono para seguir conversando sobre alternativas diferentes al momento de festejar tu cumple: 15-5248-2065.

Nunca deje de ser cliente

El ejercitarnos a pensar como clientes cuando debemos estructurar una oferta nos ayudará a conformar la misma sobre bases de aceptación propias del cliente.
Nuestra oferta debe consolidarse dentro de una propuesta que implique el mayor valor para el producto/servicio que se ofrece. Este mayor valor no quiere decir ofrecer lo mismo que el otro a un menor precio, definitivamente no es así. Mayor valor quiere señalar que, a los ojos del consumidor, el producto/servicio es “más”. Cuando un producto se vende con instalación incluida, es más; si se incluye un curso de capacitación, es más. Cuando, el producto/servicio tiene una marca reconocida, es más; igual es cuando tiene una garantía fuera de lo común. Se tiene más valor cuando…el cliente recibe más que lo que esperaba recibir o lo que es igual, recibe algo superior a la expectativa que tenía al momento de adquirir el bien y/o de su utilización.

El cliente quiere soluciones, problemas ya tiene.

Entonces, conformada su oferta, redacte un mensaje que este vinculado a la solución del problema y no al problema en sí mismo. La gente quiere escuchar soluciones. Acuérdese que la gente nunca compra el producto en sí, todos compramos el servicio que nos brinda dicho producto. La gente no compra sillas, compra comodidad y/o estatus; las personas no compran autos, compra el poder transportarse, lujo, imagen, estatus, sexo, etc...

Ofrezca sus productos desde la perspectiva de la satisfacción que estos producen y como es mayor esa capacidad respecto de la competencia.

Baby shower

Hay momentos en la vida de una mujer que deben ser festejados. La llegada de un hijo es algo magico y super emotivo y poder compartir ese momento con amigas y familiares es muy imortante para toda futura mamá. Por eso surge el evento denominado "Baby shower", un encuentro temático donde todo gira alrededor de la futura mamá y su bebe. Se hacen juegos, se charla, se comen cosas ricas, se hacen regalos y se tocan emociones muy femeninas.

Animate a disfrutar de tu baby shower o mejor aun, regaleselo a algun mama que quieras mucho!